TKY - ISO 9000
ERKEN UYARI : ISO 9000 STANDARTLARI DEĞİŞİYOR, GELİŞMELER BAŞ AĞRITACAK...
SAĞLIK KURULUŞLARINDA TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
Uzm. Psk.
Yeşim TÜRKÖZ
Bir Özel Hastane Çalışanlarının Kalite Çalışmalarına Katılımı ile İşe ve Kuruma Yönelik Tutumları Arasındaki İlişki
Uzm. Psk.
Yeşim TÜRKÖZ
Hasta Tatmini Ölçüm ve İyileştirilmesinde Entegre Bir Sistem Örneği
Fatma PAKDİL
EFQM İş Mükemmelliği Modeline dayalı Özdeğerlendirme Sürecinin Hastanelerde Uygulanabilirliği
Uzm. Psk.
Yeşim TÜRKÖZ
Türk Hastanelerine Özgü bir Kalite Modeli Oluşturulabilir mi?
DR. İlkay AKÇALI
Hastane Hizmetlerinde Kalite Geliştirme ve Uygulaması
(Doktora Tezi)
Serkan ODAMAN
Mutlu İşçi Grev Yapar Mı?
Doç. Dr. Haydar SUR
Toplam Kalitede Çıkmaz Ayın Son Çarşambası
Doç. Dr. Kutlu MERİH
Toplam Kalite Yönetimi Fiyaskoları ve Hastane Yönetiminde TKY
Doç. Dr. Kutlu MERİH
Toplam Kalite Yönetimi Paradigması ve Sağlık İşletmelerinde Uygulama Potansiyelleri
Doç. Dr. Kutlu MERİH
ISO 9000 Omurgalı Kalite Güvencesi Sistemi
Dr. Hasan KUŞ
Sağlık Sektöründe Akreditasyon ve ISO Standartları
Prof. Dr. Feyza ERKAN
Göğüs Hastalıkları Dalında Klinik Performans Kriterleri
Dr. Tayfun ENÜNLÜ
JCAHO "CORE Measures Sets" özetleri
Fatma PAKDİL
KONUR Hastanesinde Hasta Memnuniyeti Araştırmaları ve Hasta Odaklı Sağlık Hizmeti
OSMAN HAYRAN
HULKİ UZ
Sağlık Hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi
HULKİ UZ
Hastanelerde Toplam Kalite Yönetimi
Doç. Dr. Huriye ÇATALCA
Hastane Hizmetlerinde Kalite Sağlamada ve degerlemede Komitelerin Rolu
Uzm. Ümit ŞAHİN
Hastane İşletmeciliğinde ISO 9000 Kalite Güvence Belgesi ve Kalite Kavramı
Hastane İşletmeciliğinde Toplam Kalite Yönetimi
Ülkemiz Hastanelerinde Kalite Yönetimi : Niçin Önemli ?
Uzm. Ümit ŞAHİN
Dr. Ecz. Pınar İRTEN
Hastane İşletmeciliğinde ISO 9000 Kalite Güvence Sistemi Uygulamalar
ı
Uzm. Ümit ŞAHİN
Dr. Yaşar ODACIOĞLU
Hastane İşletmeciliğinde Örgütsel Performansı Arttırıcı bir Önlem Olarak Halkla İlişkilerin Önemi
Uzm. Ümit ŞAHİN
Dr. Yaşar ODACIOĞLU
Doç. DR. İlhami ÜNLÜOĞLU
Hekim Adaylarının Ülkemiz Sağlık Sistemi İle ilgili Değerlendirmeleri
Uzm. Ümit ŞAHİN
Doç. Dr. İlhami ÜNLÜOĞLU
1. Basamak Sağlık Hizmetlerinde Kalite: Entegre Sağlık Sistemi Bağlamında Öneriler
Doç. Dr. İlhami ÜNLÜOĞLU
Uzm. Ümit ŞAHİN
224 Sayılı Sağlık Hizmetlerinin Sosyalleştirilmesi Hakkında Kanun'un Kalite Açısından Değerlendirilmesi
Uzm. Ümit ŞAHİN
Sağlık Bakım Hizmetleri Sistemimiz İçin Öneriler
Prof. Dr. Hikmet SEÇİM
Hastanelerde Verimliliği Yükseltici Bir Uygulama Olarak Kalite Çemberleri
DOÇ. DR. SELMA ERBAYDAR
Hastanelerde İnfeksiyon Kontrol Komitesinin Örgütlenme ve İşleyişi
OĞUZ ENGİZ
Sağlık Hizmetlerinde Hasta Tatmini